Размер — отдельное условие выбора
Название модели недостаточно: покупателю нужны размер, замеры, цвет, состояние и реальные фото. Сохраняйте различия вариантов явно. Нельзя обещать конкретный размер только потому, что другая версия модели есть на складе.
Подготовьте ответы на частые вопросы
Укажите материал, замеры, особенности посадки и доступные способы получения. Если данных нет, помощник должен уточнить их у продавца. Не задавайте универсальное правило «подойдёт всем» вместо проверяемых характеристик.
Резервируйте выбранный вариант
После договорённости убедитесь, что в сделке выбран именно нужный размер и цвет. Зафиксируйте срок резерва и правила освобождения. При отказе покупателя проверьте, что экземпляр снова доступен для продажи.
Проверяйте первые диалоги
Начните с режима согласования на небольшой категории. Разберите запросы о нескольких размерах, отсутствующем варианте и возврате. Настройки помощника должны отражать фактические условия магазина, а не придумывать их в разговоре.
Переписка, сделки и товарный учёт находятся в одном кабинете. Подключите магазин, заполните данные и проверьте работу в режиме согласования. Начните с 7 дней и до 50 ответов.
Посмотреть сценарии →Обновлено 16 сентября 2026 · Команда Quvio. Примеры описывают рабочие сценарии, а не гарантированный результат.