Не смешивайте комплектации
Одинаковая модель может отличаться памятью, цветом, состоянием и комплектом. Добавляйте эти признаки в название варианта и прикладывайте соответствующие фотографии, чтобы ответ не обещал другой товар.
Пример разговора о телефоне
Покупатель уточняет память и комплект. Помощнику нужны конкретные сведения карточки, а продавцу — доступный остаток выбранного варианта. После выбора создайте сделку и резерв именно на эту позицию.
Условия проверки и гарантии
Запишите реальные условия осмотра, возврата и гарантии магазина. ИИ не должен придумывать срок гарантии или обещать официальное обслуживание, если вы этого не предоставляете.
Проверка перед запуском
Протестируйте вопросы о похожих моделях, повреждениях, комплектации и доставке. Неизвестные характеристики лучше уточнить у человека, чем превращать предположение в обещание покупателю.
Переписка, сделки и товарный учёт находятся в одном кабинете. Подключите магазин, заполните данные и проверьте работу в режиме согласования. Начните с 7 дней и до 50 ответов.
Посмотреть сценарии →Обновлено 16 сентября 2026 · Команда Quvio. Примеры описывают рабочие сценарии, а не гарантированный результат.