Когда переписки уже недостаточно

Пока обращений мало, продавец помнит договорённости. С ростом магазина приходится отдельно искать, какой вариант выбрал покупатель, обещали ли доставку и отложили ли товар. CRM связывает эти сведения со сделкой.

Пример: один товар, два покупателя

Первый покупатель уточнил комплектацию и попросил отложить товар. Создайте сделку из диалога и оформите резерв. Во втором разговоре проверяйте доступный остаток, а не общий остаток партии. После проверки оплаты можно оформить отгрузку.

Как начать без сложного внедрения

Подключите один аккаунт Авито. Добавьте самые востребованные товары и несколько понятных этапов: обсуждение, оформление, оплата, выполнение. Сначала проверьте работу вручную, затем подключайте согласование ответов ИИ.

Что проверить на пилоте

Все ли обращения видны в кабинете? Понятно ли, кто ведёт сделку? Совпадают ли цены и остатки с фактическими? Можно ли восстановить договорённость из истории? Оцените это на реальных рабочих сценариях, прежде чем расширять автоматизацию.

Как это устроено в Quvio

Переписка, сделки и товарный учёт находятся в одном кабинете. Подключите магазин, заполните данные и проверьте работу в режиме согласования. Начните с 7 дней и до 50 ответов.

Посмотреть сценарии →

Обновлено 16 сентября 2026 · Команда Quvio. Примеры описывают рабочие сценарии, а не гарантированный результат.